Términos y condiciones

Última actualización: junio de 2026

1. Objeto

Estas condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación del servicio Citaré.

2. El servicio

Citaré es un servicio de recepción con inteligencia artificial que atiende llamadas y mensajes, responde dudas y gestiona citas y reservas para el negocio del cliente, según el plan contratado.

3. Planes y precios

Los precios se muestran en la web en formato "desde" y se concretan en un presupuesto a medida según el negocio. Los importes no incluyen impuestos salvo que se indique. El consumo por encima de lo incluido (p. ej. minutos de voz extra) se factura aparte.

4. Contratación y pago

El servicio se factura de forma mensual, más una posible cuota de alta (setup). El impago puede suponer la suspensión del servicio.

5. Duración y cancelación

Salvo pacto distinto, el servicio es sin permanencia y puede cancelarse con un preaviso de [X días]. [Personaliza según tu modelo.]

6. Responsabilidades

El servicio se presta con la máxima diligencia, pero el cliente es responsable de la información que facilita (horarios, disponibilidad, datos del negocio). Citaré no se responsabiliza de errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad. Cuando Citaré trate datos de clientes finales en nombre del negocio, se firmará el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, con sumisión a los juzgados de [tu ciudad].